サポート&メンテナンス
SE支援サービス/設計サービス
お客様のシステム構築を、現状調査・分析から設計、構築、保守まで
トータルで行います
昭電の豊富なシステム構築実績を活かし、金融ネットワーク(勘定系・情報系)や流通ネットワーク、コンタクトセンターシステムなど、その他幅広い業種に渡り、様々なシステム構築のサポートを行っています。
サービス内容
SE支援サービス
豊富な構築実績による確かな技術力
大規模システムを中心に様々な業種のネットワーク構築を手がけた技術力の高いSEによる支援をご提供いたします。豊富なシステム構築実績を活かし、金融ネットワーク(勘定系・情報系)や流通ネットワーク、コンタクトセンターシステムなど、その他幅広い業種に渡り、様々なシステム構築のサポートを行っています。SE支援サービスでは以下のサービスを実施しています。
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●金融・流通およびコンタクトセンター向け大規模ネットワークの設計・構築業務支援
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●既存システムの拡充・機能追加に伴うネットワーク設計構築及び改善提案支援
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●各種ドキュメント作成支援(設計提案書、詳細設計書、構築計画・手順書、ベンダ向け作業依頼書)
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●購入品の選定、調査 テスト環境構築及びテスト支援
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●本番作業、作業立会い、工事統制支援
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●保守支援
設計・構築サービス
お客様要件に適切に対応、さらに付加価値のあるサービスへ
当社では、課題解決や要件定義などお客さまとのコミュニケーションに重点を置き、ニーズに沿った最適なごシステム設計サービスを提供します。お客様のご要望を伺って、高信頼・高可用なネットワークを設計/構築いたします。ハードウェア・ソフトウェアの機器選定をはじめ、豊富なノウハウをもつ技術者がお客様のさまざまなお悩みにお応えします。。
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●金融・流通およびコンタクトセンター向け大規模ネットワークの設計・構築業務※1
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●既存システムの拡充・機能追加に伴うネットワーク設計構築及び改善提案
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●各種ドキュメント作成(設計提案書、詳細設計書、構築計画・手順書、ベンダ向け作業依頼書)
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●購入品の選定、調査 テスト環境構築及びテスト
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●本番作業、作業立会い、工事統制
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- 設計サービスは、金融・流通およびコンタクトセンター以外の業種に関しても行っています。アパレルメーカ、製薬会社、研究機関、新聞・マスコミなど様々な業種・規模のシステム構築実績がございます。お客様の業種・システム規模に関わらずお気軽にご相談ください。
作業フロー
SE支援/設計サービスでは、お客様へのマネージメントとして設計・構築から保守まで一貫したサービスを行っています。お客様が日常の業務で違和感無くご使用していただくために運用支援、使用の方法等の説明も行っております。